DJI Care Refresh Avata 2 (dwuletni plan) - kod elektroniczny

DJI Care Refresh to pakiet serwisowy umożliwiający - odpłatną - wymianę uszkodzonego produktu na nowy. Usługa obejmuje uszkodzenia powstałe nawet z winy użytkownika.

Dodatkowo, usługa może być aktywowana w dowolnym momencie - Po 48 godzinach od aktywacji drona należy wysłać do DJI film weryfikacyjny.

Calkowity czas usługi, uwzględniając przedłużenia to 3 lata, a to aż 6 wymian!

DJI Care Refresh (plan roczny) zapewnia dwie wymiany i możliwość skorzystania z usługi Flyaway jeden raz.

DJI Care Refresh (pakiet 2-letni) zapewnia cztery wymiany i możliwość skorzystania z usługi Flyaway dwa razy.

W przypadku zgłoszenia bezpośrednio u producenta, kwota wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu walut.

Dotyczy następujących modeli: DJI Mini 2 SE, DJI Mini 3, DJI Mini 3 Pro, DJI Air 3, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Classic, DJI Mavic 3 Cine, DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine.

Obejmuje możliwość nabycia drona po niższej cenie w przypadku, gdy nie można dostarczyć wraku drona do DJI.

Przykładowo, taka sytuacja może mieć miejsce po utracie drona w wyniku kolizji np. z gałęziami drzewa oraz innych sytuacji, w których nie jesteśmy w stanie odzyskać drona pomimo prób.

Usługa Flyaway dostępna jest dla wybranych dronów: DJI Mini 4 Pro, DJI Air 3, DJI Mavic 3 Pro/Cine, DJI Mavic 3 Classic, DJI Avata, DJI Mavic 3/Cine, DJI Air 2S, Mavic Air 2, DJI Mini 3, DJI Mini 3 Pro, DJI Mini 2/2 SE, DJI Mini SE

1. Wejdź na stronę internetową producenta.
2. W trakcie procesu aktywacji podaj swój kod Care Refresh, numer seryjny urządzenia oraz swoje dane.
3. Gdy upłynął czas aktywacji, konieczne będzie przesłanie do DJI filmu weryfikacyjnego. Po zaakceptowaniu usługi, trzeba ją aktywować w ciągu 72 godzin.
4. Usługa zostanie aktywowana i przypisana automatycznie do drona. Potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh zostanie wysłane drogą mailową.

Aby usługa Flyaway Coverage była dostępna, powiąż swoje konto DJI i kontroler aparatury z dronem przy użyciu aplikacji DJI Fly. Jeśli tego nie zrobisz przed ewentualną utratą drona, nie będzie możliwa jego wymiana. W zgłoszeniu należy załączyć logi lotu.

1. Gdy otrzymasz wycenę naprawy, zdecyduj, czy chcesz z niej skorzystać, czy wolisz wymianę w ramach DJI Care Refresh.
2. Po wybraniu opcji DJI Care Refresh, zapłać za wymianę – otrzymasz nowy egzemplarz.

Obejmuje:

• Wymianę bądź naprawę w przypadku kolizji, upadku, upuszczenia, uszkodzenia spowodowanego przez operatora.
• Wymianę drona na nowy lub równoważny nowemu, w przypadku oddania wraku drona wskutek utopienia.
• Możliwość nabycia nowego drona po atrakcyjnej cenie w przypadku skorzystania z Flyaway Coverage.

Nie obejmuje:

• Zgubionego bądź częściowo zgubionego drona, gimbala lub akcesoriów. Kradzieży lub porzucenia produktu. Uszkodzeń spowodowanych lotem w nieodpowiednich warunkach atmosferycznych.
• Utraty nadajnika, dodatkowych akcesoriów, celowego utraty drona, uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na funkcjonowanie produktu.
• Bezpośrednich lub pośrednich uszkodzeń wynikających z działania sił wyższych oraz usterek powstałych po upływie okresu obowiązywania DJI Care Refresh.
• Dodatkowych opłat związanych z ulepszeniem modelu, poprawą jego osiągów.
• Usterek wynikających z wprowadzenia modyfikacji niezgodnych z zaleceniami zamieszczonymi w instrukcji obsługi niekompatybilnych akumulatorów i ładowarki.
• Usterek wynikających z użytkowania nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów lub oprogramowania.

Dodatkowo:

• Każdy użytkownik posiadający DJI Care Refresh może liczyć na natychmiastowe wsparcie ze strony DJI.

Można przedłużyć ochronę serwisową DJI Care Refresh do maksymalnie 3 lat. Jeśli chcesz to zrobić, wykup dodatkowy roczny plan.

Przedłużeń można dokonać tylko za pomocą planu rocznego w trakcie obecnego planu lub w ciągu 15 dni od daty wygaśnięcia usługi. Po tym okresie konieczne jest przesłanie filmu weryfikacyjnego do producenta.