Opis produktu
DJI Care Refresh to polisa serwisowa dla Twojego drona, która umożliwi Ci, za niewielką dodatkową opłatą, dwie wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu roku. Obejmuje ona zniszczenia spowodowane między innymi zderzeniem lub kontaktem produktu z wodą. W przypadku uszkodzenia, Twój sprzęt zostanie wymieniony na nowy lub równoważny. Polisę można aktywować jednorazowo w ciągu 48 godzin od aktywacji (pierwszego uruchomienia) drona lub w późniejszym terminie po przesłaniu weryfikacyjnego materiału wideo do DJI.
W przypadku drona DJI Flip, koszt każdej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 199 PLN. *
*W razie zgłoszenia bezpośrednio do producenta, koszt wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu walut.
Usługa ta obejmuje możliwość zakupu drona po obniżonej cenie w przypadku, gdy nie jesteś w stanie dostarczyć wraku drona do DJI.
Przykładem takiej sytuacji może być utrata drona w wyniku zderzenia np. z gałęziami drzewa lub innych sytuacji, w których mimo starań nie możesz odzyskać drona
Usługa Flyaway jest dostępna dla wybranych dronów: DJI Mini 4 Pro, DJI Air 3, DJI Mavic 3 Pro/Cine, DJI Mavic 3 Classic, DJI Avata, DJI Mavic 3/Cine, DJI Air 2S, Mavic Air 2, DJI Mini 3, DJI Mini 3 Pro, DJI Mini 2/2 SE, DJI Mini SE, DJI Flip
- Wejdź na stronę producenta.
- W trakcie procedury aktywacji podaj swój kod Care Refresh, numer seryjny urządzenia i swoje dane.
- Po upływie czasu aktywacji, konieczne będzie przesłanie do DJI filmu weryfikacyjnego. Usługę należy aktywować w ciągu 72 godzin po jej akceptacji.
- Usługa zostanie aktywowana i automatycznie przypisana do drona. Potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh otrzymasz pocztą elektroniczną.
Aby móc skorzystać z usługi Flyaway Coverage, należy połączyć swoje konto DJI i kontroler z dronem za pomocą aplikacji DJI Fly. Jeśli tego nie zrobisz, wymiana drona nie będzie możliwa w przypadku jego utraty. Do zgłoszenia konieczne jest załączenie logów lotu.
- Jeśli otrzymasz wycenę naprawy, zdecyduj, czy chcesz z niej skorzystać, czy wolisz wymianę w ramach DJI Care Refresh.
- Po wybraniu opcji DJI Care Refresh zapłać za wymianę – następnie otrzymasz nowy egzemplarz.
Obejmuje:
- Wymianę bądź naprawę w przypadku kolizji, upadku, upuszczenia drona lub uszkodzenia spowodowanego przez operatora.
- W przypadku zwrócenia wraku drona z powodu utopienia, wymianę drona na nowy lub równoważny.
- Możliwość zakupu nowego drona po atrakcyjnej cenie w przypadku skorzystania z Flyaway Coverage.
Nie obejmuje:
- Utratę całkowitą lub częściową drona, gimbala lub akcesoriów. Kradzież lub porzucenie produktu. Uszkodzenia spowodowane lotem w nieodpowiednich warunkach atmosferycznych.
- Uszkodzenia nadajnika, dodatkowych akcesoriów, celowego zniszczenia drona, uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
- Uszkodzeń bezpośrednich lub pośrednich wynikających z siły wyższej oraz usterek poza okresem ważności DJI Care Refresh.
- Dodatkowych opłat związanych z ulepszeniem modelu lub poprawą jego osiągów.
- Usterki wynikające z wprowadzenia modyfikacji niezgodnych z instrukcjami w podręczniku użytkownika, niekompatybilnych akumulatorów i ładowarek.
- Uszkodzeń wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów lub oprogramowania.
Dodatkowo:
- Każdy posiadacz DJI Care Refresh może liczyć na natychmiastowe wsparcie ze strony DJI.
Możesz przedłużyć swoją polisę serwisową DJI Care Refresh do maksymalnie 3 lat. Jeśli chcesz to zrobić, wykup dodatkowy roczny plan.
Przedłużenia można dokonać tylko za pomocą rocznego planu w trakcie obecnej umowy lub w ciągu 15 dni od daty zakończenia ważności polisy. Po tym czasie konieczne jest przesłanie filmu weryfikacyjnego do producenta.
Duży wybór. Proste zakupy.