Opis produktu
DJI Care Refresh to pakiet serwisowy umożliwiający - odpłatną - wymianę uszkodzonego produktu na nowy. Obejmuje ona uszkodzenia powstałe nawet z winy użytkownika. Usługa może być aktywowana w dowolnym momencie - po 30 dniach od aktywacji urządzenia należy wysłać do DJI film weryfikacyjny. Całkowity czas trwania usługi, uwzględniając przedłużenia wynosi 3 lata, co oznacza aż 6 wymian!
DJI Care Refresh (dwuletni pakiet) oferuje cztery wymiany.*
*W przypadku zgłoszenia wypadku bezpośrednio u producenta, koszt wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu walut.
DJI Care Refresh oferuje również dodatkowe korzyści.
1. Przejdź na stronę internetową
2.
3. Usługa zostanie aktywowana i automatycznie przypisana do odpowiedniego regionu. Potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh otrzymasz drogą mailową.
Procedura postępowania w razie wypadku jest bardzo prosta. Musisz tylko zgłosić awarię i wysłać uszkodzony sprzęt do serwisu gwarancyjnego DJI – pamiętaj, aby dodać adnotację, że posiadasz DJI Care Refresh. Gdy otrzymasz wycenę naprawy, zdecyduj, czy z niej skorzystać, czy skorzystać z wymiany w ramach usługi. Jeśli wybierzesz drugą opcję, zapłać odpowiednią kwotę – wymieniony sprzęt otrzymasz priorytetowo.
1.
2. Gdy otrzymasz wycenę naprawy, zdecyduj, czy z niej skorzystać, czy wybrać wymianę w ramach DJI Care Refresh.
3.
4.
1) Zaginionego lub częściowo zaginionego sprzętu.
2) Skradzionego lub porzuconego produktu.
3) Dodatkowych akcesoriów.
4) Celowej utraty produktu.
5) Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
6) Bezpośrednich lub pośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych.
7) Usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh.
8) Dodatkowych opłat związanych z ulepszeniem modelu lub poprawą jego wydajności.
9) Usterek wynikających z modyfikacji niezgodnych z zaleceniami zamieszczonymi w instrukcji obsługi lub z użycia niekompatybilnych akumulatorów i ładowarek.
10) Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów lub oprogramowania.
Możliwość przedłużenia ochrony*
Możesz przedłużyć swoją ochronę serwisową DJI Care Refresh aż do 3 lat. Jeśli chcesz to zrobić, wykup dodatkowy roczny plan.
• Dla planu rocznego DJI Care Refresh możliwe jest przedłużenie ochrony 2 razy poprzez wykupienie 2 kolejnych planów rocznych: plan roczny + plan roczny + plan roczny.
• Dla planu dwuletniego DJI Care Refresh możliwe jest przedłużenie ochrony tylko raz przez wykupienie jednego dodatkowego planu rocznego: plan 2-letni + plan roczny.
Aby przedłużyć ochronę wymagane są następujące warunki:
• Zakup usługi DJI Care Refresh w jednym z następujących wariantów: plan roczny DJI Care Refresh / plan 2-letni DJI Care Refresh / plan roczny DJI Care Refresh i DJI Care Refresh + / plan roczny DJI Care Refresh oraz dodatkowy plan roczny (odnowienie).
• Okres ważności zakupionej usługi DJI Care Refresh jeszcze nie upłynął lub upłynął w ciągu 15 dni.
Duży wybór. Proste zakupy.